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Servelec
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Quem Somos

 

 

Uma mensagem da Gerência

A Servelec - Serviços de Electrónica Lda, é uma empresa de distribuição de artigos electrónicos em contínuo crescimento graças à qualidade do serviço e à preferência dos seus clientes.

Desde a sua fundação em 1998, a Servelec - Serviços de Electrónica Lda, tem como compromisso proporcionar o melhor serviço possível aos seus clientes e, oferecer a mais ampla seleção de produtos na área da tecnologia, englobando quer a eletrónica de consumo quer a área dos componentes, necessária à vertente técnica e industrial.

É reconhecida ao longo dos anos por várias entidades independentes através dos galardões PME Líder e PME Excelência, pela sua disponibilidade de produto, velocidade de serviço e capacidade de resposta nas mais variadas situações.

Os sistemas de serviço e suporte foram projetados especificamente para responder às necessidades dos clientes. Estes sistemas são continuamente revistos e melhorados para responder às mudanças, de modo a oferecer o melhor serviço ao cliente possível.

História

A Servelec - Serviços de Electrónica Lda é uma empresa implementada no mercado nacional desde 1998, tendo especial incidência no comércio e distribuição de artigos relacionados com a actividade electrónica e informática.

Em apenas 5 anos, a Servelec vê reflectido nos seus serviços uma experiência vivida nesta área pelos seus fundadores, experiência essa que influenciou o rumo desta empresa quer na sua estrutura, quer no seu espírito e desempenho.

Em 2003 o seu jovem sucesso é traduzido numa expansão do negócio, agora com milhares de clientes assíduos, para um espaço privilegiado para o cliente com 500m2 de loja física onde, mais uma vez, a satisfação do cliente foi o principal objetivo.

No final de 2010 a Servelec renova o seu espaço na internet com um novo visual e novas funcionalidades, melhoramentos e vantagens.

Em 2015 aposta novamente no mercado online, passando para uma plataforma web ainda mais profissional, onde a simplicidade, facilidade e segurança nas transações são alguns dos muitos pontos fortes, assim como a informação sempre atualizada sobre os produtos.

Desde 2017 que a Servelec passou a ser presença assídua no ramo da Eletrónica, eventos de renome, internacionais, com milhares de visitantes e que vieram dar uma exposição da nossa marca de uma forma exponencial.

O passo seguinte, já há muito esperado, foi dado em 2018 com a abertura de uma nova loja. Expandindo a sua presença para um concelho onde a oferta nesta área de negócio era escassa, permitindo assim o acesso mais facilitado dos nossos produtos. Nesse mesmo ano também investiu na remodelação da sua loja mãe, transformando-a num espaço mais agradável quer para o cliente quer para os os colaboradores da loja.

Com mais de 70.000 referências em stock, uma equipa dinâmica e especializada, pretendem assim ir ao encontro de um cliente cada vez mais exigente com a qualidade dos produtos e serviços prestados. As características do mercado exigem um desempenho rápido e efectivo às solicitações dos clientes, e por isso, têm uma equipa de profissionais preparados e motivados.

A Servelec é uma empresa jovem e determinada que tem como objectivo oferecer um melhor serviço, dando ao Cliente a satisfação e confiança merecida.

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